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¿Como determinar correctamente el ROI de Facebook y Twitter?. (Infografia)

Hoy te presento esta interesante infografía que te ayudará a calcular correctamente el Retorno de la Inversión (ROI) de tus acciones en Facebook y Twitter.

Algunos de los datos a destacar de la infografia son:

- ¿Cómo determinan los expertos el ROI del Social Media?

  • El 70% se basan en número de fans/followers.
  • El 60% se basan en el tráfico de la web corporativa.
  • El 55% en las menciones recibidas en los medios sociales.
  • El 40% en la generación de leads.
  • Sólo el 30% se basan en las ventas.

- Así no sorprende saber que:

  • El 77% de los directivos piensan que los marketers no hablan de lo realmente importante: las ventas.
  • El 73% de los directivos piensan que los marketers carecen de credibilidad  y no son los generadores de crecimiento del negocio que deberían ser.

- Las mejores formas de conseguir fans en Facebook son:

  • 40% ofrecer descuentos y promociones.
  • 39% mostrar el apoyo a la compañía a los demás usuarios.
  • 36% ofrecer muestras gratuitas, cupones de descuento…
  • 34% mantener informados de las actividades de la compañía.
  • 33% ofrecer actualizaciones de futuros productos.

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Un pensamiento sobre “¿Como determinar correctamente el ROI de Facebook y Twitter?. (Infografia)”

  1. Las empresas caen muchas veces en el error de presentar solo producto, no interactuar con sus fans/followers y esto da siempre la sensación de venta. Ofrecer algo diferente, un contenido que aporte valor, una cara humana de la empresa en vez de mostrar constantemente lo que se hace en la empresa, es en sí la solución. Solo hay que darse una vuelta por otras a las que le ha funcionado no postear el 99% de las veces su producto. Si una empresa no es capaz de verlo así, probablemente no esté preparada para dar el salto.

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